Projets au Forfait : Garantir leur succès

Introduction aux projets au forfait en informatique

Les projets informatiques au forfait sont des projets basés sur des engagements de résultats, avec un budget et une échéance bien définis. Ce modèle contractuel impose que le projet soit livré dans les délais et en respectant les exigences définies dans le cahier des charges. La facturation est liée à la livraison et à la réception des livrables conformément aux dates prévues dans la proposition.

Conditions préalables pour un projet informatique au forfait réussi :

Pour qu’un projet au forfait soit couronné de succès, il est crucial que les deux parties, le client et le prestataire, soient gagnantes. Cela implique que les objectifs du client soient atteints et que le projet reste économiquement viable pour le prestataire.

Les clés du succès d’un projet au forfait :

Afin de garantir la réussite d’un projet informatique au forfait, nous considérons plusieurs facteurs essentiels :

1/ Implication et disponibilité des intervenants côté client : Avant le démarrage du projet, il est crucial d'assurer la mobilisation des bonnes ressources (métiers, techniques, décideurs) pour une exécution fluide.

2/ Proposition commerciale claire et détailée : La proposition doit être sans ambiguïté et inclure un chiffrage détaillé de la solution :

• Une description technique complète de la solution proposée avec tous les prérequis techniques.
• Un chiffrage détaillé du coût avec des abaques pour la gestion de la prestation, les retours de recette, la mise en production et la documentation.
• L'intégration des aléas dans le chiffrage : même avec un périmètre défini, des ajustements peuvent être nécessaires pendant le développement. Ces risques sont intégrés dans la proposition avec une certaine limite.

Cette transparence sur les coûts reflète notre volonté de vous donner une visibilité maximale avant même le début de la collaboration.

3/ Suivi de projet agile en mode semi-agile (Scrum) : Pour garantir le bon déroulement du projet, nous privilégions un suivi de projet agile (approche Scrum) avec les actions suivantes :

• Réunions hebdomadaires obligatoires pour valider les progrès du projet (approche de validation continue).
• Dialogue constant entre les parties prenantes pour résoudre rapidement tout problème.
• Gestion proactive des risques et anticipation des problèmes potentiels tout au long du projet.

Conclusion : Garantir la réussite d'un projet au forfait avec InfoGones et InfoSquad

Adopter une approche structurée, transparente et semi-agile pour la gestion des projets informatiques au forfait est essentiel pour assurer votre satisfaction tout en maintenant le contrôle sur les coûts et le planning. Nous vous accompagneons dans chaque étape de votre projet pour garantir son succès.

Des projets Agile, vraiment !

Quand il s’agit de lancer un projet de développement logiciel, se pose la question de la méthode à utiliser pour réussir. Il n’y a pas de formule magique et l’alchimie nécessaire pour réussir un projet va dépendre de nombreux facteurs.

La clarification des objectifs : une étape essentielle

Avant de parler de méthode de travail et de communication, la réussite d’un projet passe d’abord par la clarification des objectifs que l’on veut atteindre. Cela ne signifie pas forcément une liste exhaustive de toutes les exigences fonctionnelles attendues mais plutôt des critères permettant de savoir où l’on souhaite aller afin de pouvoir prendre les bonnes décisions tout au long du projet. Cette étape préalable peut nécessiter l’accompagnement d’un Assistant à Maitrise d’Ouvrage (cf. article) afin d’établir une vision claire pour le projet et une structuration macroscopique des attentes fonctionnelles et techniques.

Quand le périmètre est défini : l’approche du cahier des charges

Ensuite plusieurs chemins sont possibles… Si le périmètre du projet est bien défini et que l’on a la capacité de décrire précisément ce qui est attendu, il est possible de réaliser un cahier des charges. Celui décrira l’ensemble des exigences fonctionnelles et techniques attendues en laissant le moins d’espace possible à l’interprétation. Chaque porteur de projet doit alors se rappeler que ce qui est évident pour lui ne l’est pas pour une équipe de développement logiciel. Ce travail est donc possible mais particulièrement fastidieux car il doit procéder à l’interview de toutes les parties prenantes pour comprendre et anticiper leurs attentes sur le logiciel, puis réaliser la description détaillée des spécifications correspondantes.

Les avantages et limites d’un cahier des charges exhaustif

Cette approche reste tout à fait viable si l’on arrive à produire des spécifications fonctionnelles et techniques exhaustives et représentatives de ce qu’attend le porteur de projet mais également compréhensibles sans ambiguïté par l‘équipe de développement. On aura dans ce cas, le sentiment de maîtriser depuis le début, le projet qui va être mis en œuvre et, de disposer d’un référentiel fiable pour mener les tests et valider les développements réalisés.

Cette approche présente néanmoins plusieurs risques qui, avec l’expérience, se réalisent régulièrement. Les spécifications ayant été figées au début du projet, comment intégrer les souhaits de modification qui ne manquent pas d’apparaître au cours du projet ? Se pose alors la question de savoir si ces modifications doivent être prises en compte ? Est-ce que cela entraîne des modifications sur le budget prévu ? Quand cela n’entraîne pas des discussions interminables sur la responsabilité entre le rédacteur qui aurait « mal rédigé » ou l’équipe de développement qui aurait « mal interprété ». Bref, du temps perdu à gérer les fautes de chacun et la dimension contractuelle plutôt que de se concentrer sur la valeur ajoutée du projet.

L’effet tunnel : un autre piège des spécifications figées

L’autre écueil possible lié à la disponibilité de la globalité des spécifications détaillées est le risque « d’effet tunnel ». En effet, avoir produit en amont du projet un référentiel détaillé n’incite pas forcément le porteur du projet à s’impliquer fortement auprès de l’équipe en charge du développement logiciel, en partant du principe que cette dernière dispose déjà du détail de ce qui est à faire.

Comment éviter les déconvenues ? L’approche Agile comme solution

Comment faire pour éviter ces déconvenues, surtout si le périmètre du projet n’est pas totalement défini au démarrage ? L’approche Agile s’avère alors une solution intéressante à la fois pour le porteur du projet et l’équipe de développement. Le concept est principalement basé sur un renforcement de la communication entre le porteur du projet et l’équipe de développement logiciel, en privilégiant les échanges réguliers plutôt que la documentation qui peut s’avérer imprécise ou obsolète.

Des cycles Agile structurés et collaboratifs

L’Agilité dans les projets ne veut pas dire aucune règle et une adaptation permanente dans un système qui serait totalement ouvert. Bien au contraire, cette approche est basée sur un ensemble de règles, de réunions et de référentiels qui sont bien établis. L’approche Agile repose en premier lieu sur des cycles de développement qui visent à s’éloigner de « l’effet tunnel ». Ces cycles peuvent être de l’ordre de la semaine dans des équipes intégrées ou plus généralement de l’ordre du mois dans le cadre d’une prestation de développement logiciel. Ces cycles visent à développer une liste réduite d’exigences fonctionnelles telles qu’attendues par le futur utilisateur.

Le backlog produit : le cœur du pilotage Agile

La liste de ces exigences est établie en début de projet de manière macroscopique. Ce référentiel qui va suivre l’ensemble du projet s’appelle le « backlog produit ». Il n’a pas besoin d’être entièrement détaillé et pourra être mis à jour par le porteur du projet quand il le souhaite. Le porteur de projet devra néanmoins définir dans ce backlog les priorités à mettre en œuvre. C’est sur la base de ce « backlog produit » que sont lancés les cycles de développement en privilégiant à chaque cycle, les priorités définies par le porteur du projet.

Une validation à chaque cycle pour un logiciel fonctionnel

Chaque cycle établira donc son propre « backlog » issu du « backlog produit » et c’est sur cette base qu’à chaque début de cycle, le porteur de projet explicitera en détail ce qui doit être développé. Il n’y a donc pas de nécessité de décrire tout le projet en amont mais la possibilité de répartir ce travail tout au long du projet en tenant compte des priorités et des demandes de modifications éventuelles. À la fin de chaque cycle de développement, le porteur du projet pourra valider la bonne réalisation de ce qui était prévu. De plus, un des principes de l’approche Agile est de livrer à chaque fin de cycle un logiciel, certes incomplet, mais qui fonctionne. À chaque fin de cycle, c’est donc l’assurance pour le porteur de projet d’avoir quelque chose à montrer et qui fonctionne.

Une maîtrise budgétaire renforcée grâce à l’Agilité

La succession des cycles de développement permet donc de développer le logiciel attendu de manière itérative avec une implication renforcée entre le porteur de projet et l’équipe de développement. C’est un facteur de succès important. Comment alors maîtriser le budget d’un projet qui est mené avec une approche Agile ? En effet, la succession de cycles de développement peut apparaître comme indéterminée, voire infinie ! Ce n’est pas le cas et l’approche Agile permet même d’envisager une dimension forfaitaire dans le cadre d’une prestation de développement logiciel.

Un budget forfaitaire et des priorités maîtrisées

Cela nécessite au préalable de définir un nombre de cycles de développement cohérents par rapport à la vision du projet. Une fois ce nombre de cycles défini, correspondant également à un budget défini, le porteur du projet et l’équipe de développement auront la responsabilité de s’assurer qu’ils embarquent dans chaque cycle de développement, les attentes par ordre de priorité. Ainsi, à la fin du nombre de cycles prévus forfaitairement, le porteur du projet aura la certitude d’avoir un logiciel qui fonctionne et qui contient les fonctionnalités attendues par ordre d’importance. Bien sûr, certaines fonctionnalités mineures peuvent manquer à l’issue du projet mais n’est-il pas sécurisant pour le porteur de projet de savoir que son budget a été respecté, qu’il dispose d’un logiciel qui fonctionne et qui comprend les principales fonctionnalités attendues.

Les 6 avantages de développer votre application sur-mesure avec une agence dédiée

Une application développée sur-mesure est un outil unique qui répond précisément aux besoins spécifiques de votre service ou entreprise. Plus besoin de batailler avec Excel ou de jongler avec des solutions génériques du marché qui correspondent rarement à votre besoin exact. Avec un logiciel sur mesure, le résultat est simple : Vous économisez de l’argent en développant juste l'outil nécessaire et libérez votre entreprise des tâches fastidieuses pour qu'elle puisse se concentrer sur l'essentiel.

Découvrez dans cet article les 6 avantages essentiels de développer votre application sur-mesure avec une agence dédiée, car de notre point de vue, c'est le logiciel qui doit s'adapter à vous et non l’inverse ! En confiant le développement de votre outil sur-mesure à une agence dédiée, vous bénéficiez de ces avantages :

1/ Une adaptation parfaite :

Votre logiciel est conçu spécifiquement pour répondre aux besoins uniques et précis de votre entreprise, sans compromis ni ajustements. Qu’il s’agisse d’un outil pour votre gestion d'entreprise, comptable, RH, gestion des stocks, inventaire, GPAO, MRP, WMS, TMS, etc. : Vous nous transmettez les fonctionnalités souhaitées, vous obtenez votre logiciel comme une extension parfaite adaptée à vos opérations. Grâce à l’innovation personnalisée, cette approche vous permet de disposer d’un outil qui favorise la collaboration et vous bénéficiez d'une expérience utilisateur optimale et d'une efficacité opérationnelle remarquable.

2/ Des économies utiles :

À l'ère du numérique et de la production de masse, les logiciels génériques ne manquent pas. Problème : Ces solutions “sur étagère” (CRM, ERP, logiciel RH, solution SaaS…) avec l’objectif vain de s’adapter à tout le monde, restent généralistes et donc limitées : Elle génèrent un coût de licence important à l’année et vous sont livrées avec des fonctionnalités que vous n’utilisez pas…et que vous payez. Vous devez aussi payer pour les enlever ou en rajouter. A l’inverse, en développant votre application sur-mesure, vous réalisez des économies en n’achetant que ce que vous utilisez, vous réduisez les coûts liés à l’exploitation de plusieurs logiciels inefficaces ou actions manuelles fastidieuses : Car c’est votre besoin précis, ni plus ni moins, qui est développé.

3/ Une augmentation de votre chiffre d’affaires :

Grâce à votre nouveau logiciel personnalisé, il est probable que votre chiffre d’affaires augmente : cela peut être la conséquence positive de votre budget maîtrisé, d’une efficacité opérationnelle favorisée, d’une satisfaction client boostée et d’opportunités commerciales accrues. Profitez-en, transmettez-nous votre besoin dès maintenant :

4/ Un gain de temps considérable :

Externaliser le développement sur-mesure de votre application vous permet d’économiser du temps et des ressources tout en bénéficiant de l'expertise spécialisée d'une équipe externe. De plus, l’obtention d’un logiciel personnalisé fluidifie vos processus internes, ce qui améliore l’efficacité globale de vos opérations. Pendant que des professionnels se chargent de développer votre application, assurant un résultat de qualité répondant précisément à vos besoins; vous gagnez un temps précieux pour vous concentrer sur les aspects stratégiques de votre entreprise.

5/ Une accessibilité et sécurité renforcée :

Avec une application sur-mesure, vous avez l'entière maîtrise de vos données, de ce qu'elles contiennent et de l'endroit où elles sont hébergées (un serveur sur site, un cloud sécurisé ou toute autre solution). Vous en contrôlez totalement l'accès, en fonction de vos propres pratiques de sécurité. Vous pouvez aussi en réaliser l'export, la sauvegarde, ou un traitement extérieur, à n'importe quel moment.

6/ Une vraie équipe dédiée qui vous connait :

En confiant la création de votre application à une agence spécialisée, vous bénéficiez d'un interlocuteur expert dédié, qui apprend à connaître vos méthodes de travail, votre activité et le fonctionnement propre de votre logiciel. Avant, pendant et après le projet, vous restez bien entouré : Votre expert et son équipe sont à même de vous proposer des solutions ou des améliorations pertinentes, que la problématique soit d’ordre technique ou liée à vos processus métier.

En résumé, le développement sur mesure offre à votre entreprise la possibilité d'acquérir un outil parfaitement adapté à ses besoins, qui dépasse les fonctionnalités standard du marché souvent inutilisées dans votre quotidien. Cela se traduit par une meilleure efficacité, une plus grande satisfaction client, un gain de temps, d’argent et une position concurrentielle plus forte sur le marché.

Avec le Groupe InfoGones, le développement d'applications sur-mesure (web/mobile/desktop) est possible sur tous les supports : PC, mobile, tablette, Windows, Android, iPhone; en conjonction avec toutes les bases de données. En fonction de vos besoins, nous intervenons avec succès en mode projet forfait ou Agile, en assistance technique ou en renfort de vos équipes de développement. Concrétisez vos projets d’application avec notre collectif d’experts dédiés !

Découvrez "Wingular” : l'innovation signée InfoGones pour des applications web irrésistibles

Le Groupe InfoGones accompagne ses clients dans le développement de logiciels métier, applications mobiles et sites web notamment avec les technologies WinDev, WebDev, WinDev mobile. Ces technologies offrent une plateforme intégrée puissante pour le développement d'applications. Avec une maîtrise de ces environnements et une expertise étendue dans ces langages, les équipes InfoGones conçoivent efficacement des applications sur-mesure qui répondent aux besoins uniques et précis de chaque client.

Afin de créer des applications encore plus performantes et personnalisées, InfoGones ajoute l’utilisation d’Angular à ses outils de développement :

C’est quoi Angular ?

Angular est un ensemble d'outils créé par Google permettant de construire des sites web interactif et modernes. Cette technologie se distingue par sa puissance en tant que framework JavaScript pour le développement d'applications web dynamiques. Elle présente en particulier les avantages suivants :

Performance améliorée : Angular utilise le concept de SPA (Single Page Application), qui permet de charger le contenu de manière rapide et fluide, offrant ainsi une expérience utilisateur optimale.

Structure modulaire : Angular encourage le fait de diviser un programme en modules autonomes et distincts. Cela facilite la gestion et la maintenance des applications, surtout lorsqu’elles deviennent complexes.

Richesse des fonctionnalités : Angular propose une large gamme de fonctionnalités prêtes à l'emploi, telles que le routage, la gestion des formulaires, la validation des données, etc., ce qui accélère le développement.

Compatibilité avec les autres technologies : Angular est conçu pour fonctionner efficacement avec d'autres technologies telles que WinDev et WebDev, mais aussi TypeScript, RxJS, ainsi qu’avec outils de build comme Webpack, ce qui permet de créer des applications robustes et évolutives. Angular est notamment complémentaire à WebDev par son utilisation avancée des dernières fonctionnalités offertes par les navigateurs internet.

Rendus ultra-personnalisés : La grande malléabilité d’Angular permet de respecter au plus près les maquettes ou chartes graphiques spécifiques et de réaliser des interfaces adaptées à toutes les tailles d'écran. La possibilité d'installer le site en mode "application" sur un terminal mobile, et d'y réaliser des traitements même hors-ligne permet également de proposer une alternative plus "légère" à WinDev Mobile.

C’est quoi WinGular ?

Comme expliqué ci-dessus, la technologie Angular offre à votre application une architecture robuste, favorisant une expérience utilisateur interactive et fluide. Dès que nécessaire et en réponse à votre besoin, nos équipes l’utilisent en complément de WinDev ou WinDev Mobile, en particulier pour la création d’application nécessitant :

• une interface utilisateur moderne et interactive

• une expérience utilisateur optimale avec une navigation fluide et une interactivité accrue

• des fonctionnalités avancées telles que des tableaux de bord interactifs, des graphiques dynamiques, ou des fonctionnalités en temps réel

La combinaison des technologies Windev + Angular constitue notre offre "Wingular", marque créée et déposée par InfoGones.

Comment WinGular fonctionne ?

Lorsque l’utilisation de Wingular a été adpotée pour répondre à votre besoin, en particulier pour développer une application web complexe interactive, nos équipes de développeurs utilisent à la fois WinDev et Angular pour concrétiser votre projet.

Concrètement, cela signifie que vous bénéficiez du meilleur des deux mondes : les capacités solides de WinDev pour gérer vos données en arrière-plan, combinées à la modernité et à l'interactivité d'Angular pour créer une interface utilisateur intuitive et attrayante.

Cette combinaison offre une solution complète pour votre application, garantissant à la fois robustesse, modernité et convivialité. En résumé, votre outil développé avec "Wingular" vous offre une expérience utilisateur optimale, le tout dans une solution performante et intégrée.

C'est quoi le métier d'AMOA ? Assistant à Maitrise d'Ouvrage

Le métier d'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage (AMOA) consiste à accompagner les clients dans la définition, la mise en œuvre et le suivi de leurs projets. L’AMOA fait le lien entre les besoins métiers et les solutions techniques, garantissant que les projets répondent aux attentes et aux objectifs stratégiques des clients.

Découvrez un métier riche en atouts pour les passionnés de projets ambitieux. Voici pourquoi ce choix de carrière est si attractif :

Polyvalence :

En tant qu'AMOA, vous aurez l'opportunité de travailler sur une variété de projets dans des domaines divers. Cette diversité enrichira votre expérience et vous permettra de développer une expertise multidimensionnelle.

Interaction :

Votre rôle vous mettra en contact avec différents acteurs du projet, des équipes métiers du client aux équipes techniques, en passant par d’autres prestataires. Vous affinerez ainsi vos compétences en communication et en gestion de relations clients.

Gestion de projet :

En vous impliquant dans la planification, l’organisation et la coordination, vous acquerrez des compétences précieuses en gestion de projet, vous préparant à gérer des initiatives de toute envergure.

Vision globale :

Vous développerez une perspective d'ensemble sur les projets, vous permettant de comprendre les enjeux stratégiques et de contribuer efficacement aux décisions clés.

Évolutions professionnelles :

Le métier d'AMOA ouvre des portes vers des responsabilités accrues, des spécialisations pointues et une mobilité professionnelle dynamique. Par exemple, vous pouvez évoluer vers le rôle de Product Owner en mode agile, maîtrisant ainsi une méthodologie de gestion de projet flexible et adaptable.

En résumé, l’AMOA offre une combinaison gagnante de missions variées, d’interactions enrichissantes, de compétences en gestion de projet, de vision stratégique et de perspectives d’évolution. C’est une voie prometteuse pour ceux qui souhaitent s’investir dans un domaine stimulant et en constante évolution.

Si vous souhaitez rejoindre notre équipe et postuler à un poste d'AMOA, contactez-nous dès maintenant :